Politique de confidentialité

Sekretesspolicy

Denna Sekretesspolicy beskriver hur Delnus (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss”, ”vår” eller ”våra”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på delnus-sk.com(”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallade ”Tjänsterna”). I denna Sekretesspolicy hänvisar ”du” och ”din” till dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi samlar in enligt denna policy.

Läs denna Sekretesspolicy noggrant. Genom att använda eller få tillgång till någon av våra Tjänster accepterar du insamling, användning och delning av din information enligt vad som beskrivs här. Om du inte godkänner denna Sekretesspolicy, använd eller få inte tillgång till Tjänsterna.

Ändringar i denna Sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna Sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på Webbplatsen, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi – och har under de senaste 12 månaderna samlat in – personlig information om dig från olika källor, som beskrivs nedan. Vilken information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna som beskrivs nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, genomdriva våra användarvillkor samt skydda Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilka typer av personlig information vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen ”personlig information” menar vi information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller som rimligen kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du tillhandahåller direkt via våra Tjänster kan omfatta:

Grundläggande kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation, inklusive fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-post och telefonnummer.
Kontoinformation, såsom användarnamn och lösenord.
Köpinformation, såsom produkter du tittar på eller lägger i varukorgen.
Kundsupport, inklusive meddelanden eller uppgifter du väljer att dela när du kontaktar oss.

Information vi samlar in via cookies

Vi samlar automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna (”Användningsdata”) med hjälp av cookies, pixlar och liknande tekniker. Dessa data inkluderar:

Information om enhet, webbläsare och nätverksanslutning.
IP-adress och information om hur du interagerar med vår Webbplats.

Information vi får från tredje part

Vi kan samla in information från tjänsteleverantörer, såsom Shopify eller betalningsprocessorer, som hanterar information på vårt uppdrag. Detta inkluderar:

Betalningsrelaterade uppgifter (t.ex. bank- eller kreditkortsinformation).
Spårningsinformation insamlad via cookies för att förbättra våra tjänster.

Hur vi använder din personliga information

Vi använder din personliga information för att:

Tillhandahålla Tjänsterna: behandla beställningar, hantera konton, ordna leveranser och hantera returer/utbyten.
Marknadsföring och reklam: skicka kampanjutskick och anpassa din upplevelse på vår Webbplats.
Säkerhet: upptäcka och förhindra bedräglig eller olaglig aktivitet.
Kommunicera med dig: svara på förfrågningar om support eller produktfrågor.

Cookies

Vi använder cookies för att optimera våra Tjänster, spara inställningar och förbättra användarupplevelsen på vår Webbplats. Du kan hantera dina cookie-inställningar direkt i din webbläsare. Om du blockerar cookies kan vissa funktioner på Webbplatsen sluta fungera korrekt.

Hur vi delar personlig information

I vissa fall kan vi dela din personliga information med:

Tjänsteleverantörer: för att behandla beställningar, kundsupport, marknadsföring och analys.
Affärspartners: för att anpassa reklam eller kampanjer.
Juridiska myndigheter: för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda våra rättigheter.

Säkerhet och lagring av din information

Vi är engagerade i att skydda din personliga information, men inga säkerhetsåtgärder är helt ogenomträngliga. Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla juridiska skyldigheter.

Dina rättigheter och val

Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter:

Tillgång: begära en kopia av din personliga information.
Radering: begära att din information tas bort.
Rättelse: korrigera eventuella fel i dina uppgifter.
Återkallelse av samtycke: återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@delnus.com.

Uppgifter om minderåriga

Våra Tjänster är inte avsedda för minderåriga. Om du tror att ett barn har tillhandahållit oss personlig information, kontakta oss omedelbart för att begära att den tas bort.

Kontakt

För frågor eller begäranden relaterade till din integritet, kontakta oss via e-post på: info@delnus.com.